Кто же такой пиарщик?

На злобу дня.

Надежда Цыпкина

Специалист по связям с общественностью и рекламе Корпорации «КРЕПС» и PR-специалист благотворительной организации «Мята».

«Когда пиарщик начинает хорошо зарабатывать, половину он вынужден спускать на психиатров и транквилизаторы»: Надежда Цыпкина о тонкостях работы специалистов по связам с общественностью – честно, кратко и с юмором.

В суровой реальности

Вот закончили вы институт и получили долгожданный, вымученный бессонными ночами диплом, где написано «Специалист по связам с общественностью». Хорошо, если за время обучения вы уже попробовали себя в этой сфере, хотя бы отдалённо. Но если до сих пор остался вопрос «и что мне теперь делать?», сразу же отвечаю: делать можно много всего, но надо ли оно вам?

Для начала немного занудства на тему того, кто же такой пиарщик. В общем-то, классический пиарщик – это человек, который преимущественно работает со СМИ (как внешними, так и корпоративными). Но сегодня пиарщик может уходить ближе к маркетингу: заниматься ведением групп в социальных сетях, продвижением блогов, настройкой таргетированной рекламы. Кто-то вообще выбирает рекламу в чистом виде и участвует в разработке макетов листовок, плакатов, а также пишет сценарии рекламных роликов. В суровой реальности работодатель чаще всего ждёт, что один человек будет совмещать всё названое за зарплату 35 000 рублей (по Санкт-Петербургу – прим. ред.) В 20 лет многое из этого кажется интересным, ближе к 30 – тошнотворным. Если вы дико амбициозны, тщеславны, то к 30 вас ждёт почёт, карьера и безумно циничный взгляд на жизнь. Если же за 10 лет покорения карьерного олимпа вы растеряли амбиции и тщеславие, то впереди только жёсткое профессиональное выгорание. Увы, но не гореть невозможно в этой профессии, а рутина и стресс убивают всё пламя.

А пока молоды, выбирайте, что именно хотите делать.

Если вы обращаете внимание на рекламу, цвета и формы логотипов, то вам стоит заняться именно рекламой. Вы будете отвечать за разработку визуальной части бренда и его визуальное продвижение. Вы будете писать технические задания дизайнерам и ночевать в типографии, а в процессе выучите все номера понтонного веера. Обычно все именно с этого и начинают. Честно говоря, я не знаю, как можно любить это на протяжении 10 лет. Мне это было интересно только первые 3 года своей работы. Вам может показаться, что это креативные задачи. На самом деле необходимо быть очень внимательным и замечать любую мелочь. Нужно быть готовым к тому, что всё будут критиковать, дизайнеры делать лажу и сдавать не вовремя макеты, а типография жёстко косячить на печати. Разбираться с этим вам и только вам! А ваши родственники, скорее всего, вообще не поймут, почему какая-то банальная листовка стоила вам бессонных ночей, а вашей компании – денег. Ещё на вас ляжет изготовление всей сувенирной продукции, и каждый год придётся искать что-то такое же крутое, как айфон, но за 3 000 рублей и в количестве 30 000 штук. Привязывать ленточки к каждому подарку тоже персонально вам. Новый год, 23 февраля и 8 марта вы возненавидите так же, как отчеты по документам перед юристами и бухгалтерами.

SMM

Если любите писать, можете пойти в SMM. Отличный вариант, если потом вы хотите работать удалённо. Только заранее представьте, готовы ли вы в течение года (если не нескольких лет) писать, например, про автомобильные гайки. А ещё писать инертно и разнообразно, и желательно – по несколько постов в день на всех площадках. Попутно, может быть, вам придётся ещё самому сниматься в видеоблогах, даже если вы боитесь камеры, и должны были только текст написать для «человека в кадре». А если продажи гаек после ваших постов не вырастут, то виноваты будете именно вы! Не хотите заниматься социальными сетями – пишите для сайтов, буклетов и презентаций, а заодно потренируйтесь в SEO-текстах, которые до сих пор редко бывают похожи на человеческий язык. Еще «любители писать» могут рассылать пресс-релизы журналистам, генерировать инфоповоды и добиваться публикаций – тот самый пресловутый классический пиар. Вообще, это вполне интересно, если в вашей компании будут реальные поводы, а ТОП-менеджер, готовый давать интервью СМИ, не начнет нести чушь перед журналистами. Во многих организациях есть корпоративные газеты и порталы. Пишите о своей компании и её сотрудниках, берите интервью о профессиональных подвигах коллег. В чем же здесь проблема? Всё очень просто: чаще всего о том, что действительно всех волнует, писать нельзя. А у коллег такой завал, что ваши вопросы их бесят. Из положительного – в хорошем коллективе это действительно интересно и нужно всем, а не только вашему начальнику. А коллег можно превратить в иллюстраторов и журналистов!

Event

Ивенты! Если вы любите устраивать вечеринки, выбирать ведущих, а также работать в выходные и по ночам, то это Ваша сфера. Готовьтесь к тому, что в день мероприятия всегда всё будет идти не поплану: артисты пьяные, гости злые, микрофон не работает, но вы должны сделать так, чтобы никто, кроме вас, об этом не знал. И да, все документы – счета, акты и расписки – бухгалтерия будет требовать тоже от вас. Праздники вы опять же возненавидите, а свободных выходных у вас почти не будет. А коллеги обязательно скажут, что в прошлом году было интереснее, чем в этом. Хотя это всё же не всегда, кто много выпьет – тот доволен!

Маркетинг

Маркетинг не пиар, но вдруг у вас светлая голова, первое образование – экономическое, и по натуре Вы интроверт. Тогда сводные таблицы, исследования рынка и анализ продаж станут вам милы, но и вы же первым встанете в список на увольнение. Есть ещё один вариант – интернет-маркетинг. Разберитесь в настройках рекламного кабинета «ВКонтакте», освойте рекламные публикации в фейсбуке и инстаграме. Вы всем будете объяснять, что такое «лидогенрация» и переход на «лендинг». И как только вы станете гуру в своём деле, «ВКонтакте» или «Facebook» полностью изменят алгоритм своего рекламного кабинета, и придётся всё узнавать с нуля

То, к чему нужно быть готовым специалисту в области пиара, рекламы и маркетинга

Стрессоустойчивость. Смиритесь с тем, что всё будет меняться каждую минуту, задачи будут очень разнообразные, а дедлайн один. И даже если вы всё сделаете превосходно, а попутно успеете ещё и мир спасти от гибели – вам скажут, что, в целом, всё хорошо, но вот только ваша рубашка была на оттенок светлее/темнее, чем нужно.

2. Это странно, но рутинность. Вы, как супергерой, ежедневно должны будете креативить, писать, публиковать, с кем-то договариваться, а еще готовить договоры с подрядчиками и отчитываться перед бухгалтерией. Все менеджеры уже давно освоили азы бухгалтерии в «1С» и электронный документооборот.

3. Выходные будут не всегда. Праздники и выходные часто рабочие и неоплачиваемые. После мероприятий нужно рассылать пост-релиз и обзванивать СМИ. Победы не замечают, а косяки – сразу же.

4. Необходимо быть всегда на связи, всегда в информационном поле. На ваших гаджетах будут установлены все существующие мессенджеры. Вы должны быть подписаны, но еще и успевать читать по 100 чатов и пабликов в телеграме, вайбере, фейсбуке, контакте. Знать всех ведущих блогеров из разных отраслей и не сойти от этого всего с ума. По крайне мере, в ближайшие годы.

5. Первые 5 лет нельзя произносить слова: «Это не мои обязанности».

6. Боязнь публичных выступлений – преступление с точки зрения руководства.

А теперь о плюсах

Вы будете пусть и поверхностно, но всё же знать очень многое из разных сфер.
Вы познакомитесь со многими интересными людьми и научитесь не поддаваться на провокации. Станете прекрасным манипулятором.
Шокировать вас будет почти невозможно, а вот заинтересовать легко. Скорее всего, ваши личные границы очень сильно расширятся, но интерес к жизни и любопытство – останутся.
Во всём вы уже будете видеть и постоянно узнавать первоисточник. Неважно: еда, одежда, картина.
Вы действительно освоите многозадачность, и ваша рутина будет отличаться сильно от рутины другого специалиста.
Вы постоянно будете обучаться всем новым технологиям. Конечно, не так, как технари, но всё же. Научитесь сами верстать буклеты, монтировать видео, делать сайты. Качество будет неидеальным, но сами навыки не раз вам помогут в самых необычных обстоятельствах.
Вы сможете находить язык с очень разными людьми.
Вы будете в центре информационных потоков, но престанете верить половине блогов, пабликам, документальным фильмам и книгам, СМИ и ещё много чему.

"самое главное – не мешайте транквилизаторы с водкой, особенно если у вас корпоратив, который делаете вы сами"

А если всё же говорить серьёзно, то лично для меня очень интересен некоммерческий пиар. Я люблю социальные и благотворительные проекты. Мне интересно анализировать, как таргетированная реклама хорошо работает в коммерческих вещах, и не очень – в благотворительных. Я люблю приглашать СМИ на социально важные проекты, а потом делать отчёт о публикациях. Посты о волонтёрах всегда пишутся легко и с душой, а работа в выходной день на благотворительной ярмарке вообще не похожа на работу. Если вы знаете, ради чего работаете, видите свою цель – вы будете получать удовольствие и успех. Главное, будьте собраны, трудолюбивы, отзывчивы к разным просьбам, ответственны, последовательны и креативны. Смиритесь, что рутина есть везде, так же, как и нереальные просьбы руководителей. А совет один: не перегорите раньше времени и берегите нервы. Они, конечно, восстанавливаются, но очень тяжело. К сожалению, когда пиарщик начинает хорошо зарабатывать, половину он вынужден спускать на психиатров и транквилизаторы. И да, самое главное – не мешайте транквилизаторы с водкой, особенно если у вас корпоратив, который делаете вы сами!